با توجه به اینکه ممکن است در هنگام سفارش محصولات گروه مهندسی برای شما سوالاتی مطرح شود ، سعی کرده ایم در این بخش پاسخگوی بیشتر سوالات شما باشیم.
در صورتیکه پاسخ سوالات خود را در این بخش نیافتید میتوانید از طریق بخش پشتیبانی یا بخش تماس با ما سوالات خود را مطرح نمایید.

سوال: آیا امکان دارد محصولات گروه مهندسی را با پیک برایمان ارسال کنید و وجه را به پیک تحویل دهیم؟
پاسخ: خیر - فعلا چنین امکانی وجود ندارد.

سوال: آیا امکان دارد وجه محصولات گروه مهندسی را به مامور پست پرداخت نماییم؟
پاسخ:خیر - فعلا چنین امکانی وجود ندارد.

سوال: در صورتیکه بخواهیم چندین محصول از محصولات گروه مهندسی را تهیه نماییم چگونه باید عمل کنیم؟
پاسخ: برای تهیه چندین محصول از محصولات گروه مهندسی باید وجه محصولات را به حساب ما واریز نموده (وجه محصولات را محاسبه و پرداخت نمایید) ، سپس در بخش ثبت فیش بانکی نام محصولات را وارد نمایید.

سوال: آیا امکان دریافت حضوری محصولات گروه مهندسی وجود دارد؟
پاسخ: خیر - فعلا چنین امکانی وجود ندارد.

سوال: تفاوت خرید پستی با خرید آنلاین چیست؟
پاسخ: محصولات گروه مهندسی با توجه به حجم فایل محصول مربوطه به دو صورت خرید پستی و خرید آنلاین برای خریداران ارسال میگردد ، آندسته از محصولات که فایل آنها حجیم بوده (بیشتر از 20 مگابایت) از طریق پست پیشتاز و آندسته از محصولات که حجم فایل آن ناچیز بوده (کمتر از 20 مگابایت) از طریق ایمیل ارسال میگردد.

سوال: امکان تخفیف در محصولات وجود دارد؟
پاسخ: خیر - محصولات مهندسی با نازلترین قیمت عرضه میگردد و امکان هیچگونه تخفیف وجود ندارد،اما در برخی ایام خاص محصولات با تخفیف ارائه میگردد که در آن زمان اطلاع رسانی میگردد.(تنها در صورتیکه ارزش محصولات خریداری شما بیش از 1.000.000 ریال باشد،10% تخفیف شامل شما میشود.)

سوال: چگونه می توانیم از جدیدترین محصولات گروه مهندسی آگاه شویم؟ 
پاسخ: برای اطلاع از آخرین محصولات اضافه شده به پایگاه اینترنتی گروه مهندسی در خبرنامه پایگاه اینترنتی عضو شوید تا از طریق ایمیل مطلع گردید.


»» این صفحه با توجه به سوالاتی که ممکن است در آینده برای مشتریان محصولات گروه مهندسی مطرح شود بروزرسانی میگردد.